二度と行かね～！
Posted at 07/12/25 PermaLink» Comment(8)»
クリスマスなのに、こんな話ですいません。
先日、家族で食事に言った時の話なんですが、
新潟市ではちょっと有名なチェーン店のあるラーメン屋さん
に行ったんです。
腹も減っていたんですが、行列のできる店なので当然順番待ちです。
待っている間にひとつ不愉快な事がありました。
うちらよりも前から待っていた家族ずれがいたのですが、
２～３番順番を抜かされたという事で、店員さんにクレームをつけていました。
ちゃんと専用のメモ用紙に名前を書いて待っているのにですよ。
これが１つおかしい！
で、やっと順番が来たので、楽しみにしていた「特製野菜味噌」を頼んだんです。
子供は「野菜塩」でした。
まず、子供の野菜塩は来たのですが、私と妻の特製野菜味噌がこない。
子供のラーメンが来ているわけだから、忘れているわけでは無いと思っていたが、
うちらよりも後に頼んだ味噌ラーメンは運ばれているのになぜかこない。
「特製野菜味噌だからちょっと遅いのかな」と思いしばらく待っていたのですが、
子供が食べ終わってもこない。
すると、店員とコックさんが伝票を持ってなにやらひそひそ話をはじめました。
何となく聞こえてきたのですが、忘れていたようだ。
子供は食べ終わっているし、腹は減っているし、頭にくるし、
「作っていないのなら、もう結構です！」といって店を出ました。
「味噌ラーメンの味を自分で調節できて美味い！」という事を友人から聞いていたので
腹が減っても我慢して並んで楽しみにしていたのに、何てこったい！
看板の写真も撮って、ブログで宣伝しようと思っていたのに、
思い出したらむかついてきた！
だいたい順番を間違えたり、時間が経ってもテーブルに商品が出ていないなんて
あれだけ従業員がいて気配り・目配りができていない！
二度と行かね～！
○○愛宕店！
でも、一度は食べてみたいので、違う支店に行って食べよう！
看板の写真も撮ったので載せてやろうかと思ったが、止めにした。
文章からなんと言う店か分かる人は分かるので・・・。
"二度と行かね～！"へのコメント
CommentData » Posted by サッシー at 07/12/25
こんにちは！
それはムカツキますね～。
でも私も多分その同じ支店で不愉快な思いをしたことがあります。
（メニューから分かっちゃいますね・・・。）
ラーメンと一緒にご飯ものも頼んだのですが、出来ないといわれ仕方なくラーメンだけ食べたのですが食べ終わった頃他の客にご飯物提供していました。
ありえないです！！
他のお客様に出してんじゃん！！
ムカついてからはそのお店行ってません。
しかしながら、一号店や二号店でしたらそんな事もないと思いますのでもしでしたら行ってみるのもいいかもしれませんね。
CommentData » Posted by 和弘のおやじ at 07/12/25
サッシーさん、コメントありがとうございます。
サッシーさんもそんなむかついた事があったんですか。
なろ～ 看板の写真出してやろうか！
でも、一度は食べてみたいので、今度違う支店に行ってみます。
CommentData » Posted by マキ at 07/12/25
店員教育がなされてない！
それすなわち店長の考え方？だと思うよ。
どうしても紹介されると天狗になる人っているからさー
でも残念だったね｡･ﾟ･(ﾉд`)･ﾟ･｡
CommentData » Posted by 和弘のおやじ at 07/12/25
マキさん、コメントありがとうございます。
ほんと残念でした。
あの支店のことは忘れて、違う支店で食べようと思っています。
だって、美味いって評判だし・・・。
CommentData » Posted by おくさま at 07/12/25
折角新潟まで行ったのに・・・残念でしたね。
どこだか分からないけど・・・
もう二度と行きたくなくなりますよね。
私たちもお客さんにそんな思いを絶対にさせないように仕事をしないと！ですね。
きっとつぶれるよ！なんてね。
CommentData » Posted by はるか at 07/12/25
こんばんは。
ラーメン大好きなので、新しい店へ行く時はいつも期待でいっぱいの私です。お察しします、そのご立腹！オナカが減ってるとなおさら厳しい意見になるのですよ。
文句も言わずに来店しなくなる客がいるってことが、その店にとって最悪の現象だといつか気づいてくれることを祈ります。
気を取り直して、別の美味しいお店を探しましょー！で、私にも教えて下さいね。
CommentData » Posted by 和弘のおやじ at 07/12/26
おくさま、コメントありがとうございます。
おくさまの言うとおり、自分の仕事の事を考えないといけませんね。
注意 注意っと！
CommentData » Posted by 和弘のおやじ at 07/12/26
はるかさん、コメントありがとうございます。
いや～ ほんとに腹がへっていたので、よけい頭にきたんでしょうね。
平常心を保つように鍛えねば・・・。